559
10
0
Håndverkers rett til å rette feil ved klage
10
0
Jeg er inneforstått med at håndverker har rett til å rette egne feil før man evt. må ty til andre skritt for å få ordnet opp i en klagesak/konflikt.
Men hva som skjer hvis håndverkeren ikke vil eller i enkelte tilfeller ikke kan/får lov av kunde, er litt mer utydelig for meg.
I de lovtekster og relatert til dette jeg finner rundtomkring står det at som siste utvei så kan kunden selv få et annet firma til å gjøre jobben ferdig mot at opprinnelig håndverker betaler for dette.
Men, er det noe i mellom her? Kan håndverker hvis vedkommende ikke ordner opp i det selv (uansett årsak) kreve å finne et annet firma til å gjøre jobben før jeg gis muligheten til å gjøre dette selv for opprinnelig håndverkers regning?
(Det siste høres jo litt søkt ut, iom. at jeg da ikke kan være med på å bestemme hvem som faktisk skal gjøre en jobb i leiligheten min når den første har driti seg ut. Men det er altså dette jeg trenger å få vite litt mer sikkert.)
Men hva som skjer hvis håndverkeren ikke vil eller i enkelte tilfeller ikke kan/får lov av kunde, er litt mer utydelig for meg.
I de lovtekster og relatert til dette jeg finner rundtomkring står det at som siste utvei så kan kunden selv få et annet firma til å gjøre jobben ferdig mot at opprinnelig håndverker betaler for dette.
Men, er det noe i mellom her? Kan håndverker hvis vedkommende ikke ordner opp i det selv (uansett årsak) kreve å finne et annet firma til å gjøre jobben før jeg gis muligheten til å gjøre dette selv for opprinnelig håndverkers regning?
(Det siste høres jo litt søkt ut, iom. at jeg da ikke kan være med på å bestemme hvem som faktisk skal gjøre en jobb i leiligheten min når den første har driti seg ut. Men det er altså dette jeg trenger å få vite litt mer sikkert.)
Det slår meg at dette ikke er presisert i loven (paragraf 24) fordi det sannsynligvis skjer svært sjelden, om i det hele tatt? Må jo være styrete for et håndverkerfirma å orge og kontrollere/følge opp masse rundt et annet firmas jobb for å fullføre et oppdrag de selv ikke evnet å gjøre selv, i stedet for å bare gi kunden muligheten til å overta alt ansvar for ferdigstillelsen.
Men skulle gjerne hatt litt mer håndfast rundt dette, da jeg sitter midt i problemstillingen akkurat nå (en håndverker som ikke kan fullføre som avtalt, men krever å leie inn noen andre heller enn at jeg sørger for å velge hvem jeg vil selv. Men jeg har ikke engang betalt. Ja, det er et sjukt case, dere skulle bare visst).
Jeg har ikke betalt noe ennå, og vil selvfølgelig ikke kreve å få dekket noenting.
Jeg vil bare slippe løs fra kloa deres og løse saken med en ny håndverker jeg finner selv. Som jeg så naturligvis betaler, har alt ansvar for og kan følge opp uten å måtte forholde meg til de kjipingene som nå nekter å la meg gjøre dette og mener at de har rett til å finne annen aktør til å rydde opp etter seg når de ikke evner det selv, før jeg altså kan ta over på egen hånd.
Men om jeg forstår det rett, så må jeg altså la de få lov til dette først, og da skal jeg selvfølgelig innrette meg etter det, selv om det oppleves veldig merkelig.
Men han lager altså bare masse støy og forlanger å få tak i noen andre til å rette det opp i stedet for å avbryte oppdraget og bare la meg fortsette på egen hånd, selv om jeg ikke har betalt.
Har du lest saken?
Det er to ting som er så vidt jeg ser er forskjellig her:
1) Min håndverker innrømmer selv at jobben er for dårlig utført, og det er enighet om at han ikke skal rette opp feilene selv. Dette er avklart oss i mellom.
2) Jeg har ikke betalt for jobben, og heller ikke leid inn noen andre ennå.
Håndverker mener altså at når han ikke skal gjøre det selv, så har han rett til å bestemme om han skal leie inn en han vil ha til å gjøre jobben (og dermed uten at jeg kan påvirke hvem dette er), selv om han altså har visst store mangler selv innenfor det han skal leie inn folk til. Om han så ikke får til dette eller ikke gidder bruke sin påståtte rett, først da mener han at jeg kan overta ansvaret for ferdigstillelse og hyre inn den håndverkeren jeg vil til jobben.
Hvis dette fortsatt er samme sak som Skavlans beklager jeg, for jeg tolker den i alle fall som noe ulik.
Når en håndverker skal rette opp feil så foreligger det jo alltid en underforstått innrømmelse av at jobben er dårlig utført. At han har innrømmet dette direkte endrer ingenting.
Om du har betalt eller ikke har ingenting å si. Så lenge dere har en avtale, helst i form av kontrakt, så har dere en gjensidig forpliktelse til hverandre.
Hvordan håndverkeren din løser oppdraget, både ved vanlig utførelse og retting av feil, er ikke noe du har kontroll over med mindre dette er spesifisert i kontrakten (noe det vanligvis ikke er i standardkontraktene). Om han bruker underleverandører, innleid arbeidskraft eller bestemora si har ikke noe å så lenge arbeidene og ansvarsfordelingen er forskriftsmessig utført. Bruk av underleverandører er veldig vanlig i byggebransjen.
Kanskje denne retten i så tilfelle ikke benyttes særlig ofte i tilfeller lik mitt, for det medfører jo bare ekstra mas og styr for begge parter. At det ikke er betalt noe betyr kanskje ikke noe juridisk, men det aner meg at det er enklere å finne en løsning i praksis så lenge det ikke er flyttet penger mellom partene. Spekuleisjens.
Nå viser det seg for øvrig i ettertid at han ikke hadde tenkt å bruke denne retten, han var bare butthurt over å ikke få spørsmålet og dermed muligheten tidlig nok (men det var altså ikke utelukket ennå) til å si nei til det før jeg kunne overta ansvaret selv. Jaja.